심리학에서 배우는 소통의 기술 강의_밀레니얼 Z세대 커뮤니케이션 특강_ZOOM 웨비나 강의_정승호 강사

심리학에서 배우는 소통의 기술 강의_밀레니얼 Z세대 커뮤니케이션 특강_ZOOM 웨비나 강의_정승호 강사 


안녕하세요.
재미있는 교육컨설팅입니다^^
오늘의 포스팅은 정승호 강사님의 공감,배려 커뮤니케이션 강의입니다.
코로나로 기업과 공공기관에서 교육을 많이 안 하시죠.
의무교육 정도만 하시고, 다른 교육들은 계속 미루는 경우가 많아서 교육계가 좀 힘든 요즘입니다.
오랜만에 직원 소양교육 웨비나로 진행했습니다.
심리학에서 배우는 소통의 기술 특강 강의
기성세대와 밀레니얼 Z세대와의 공감, 배려 커뮤니케이션 스킬.
코로나로 소통의 장이 차단된 시대에 우리는 어떻게 사람들과 소통해야 할까요?
정승호 강사님의 이야기를 한번 들어보아요^^

정승호 강사님의 '심리학에서 배우는 소통의 기술' 강의

여러분 잘 드리시죠? 
제 얼굴도 잘 보이시죠?
자~~ 모두 준비되었다면 오케이 한번 날려주시죠~~~
정승호 강사님의 오케이로 시작하는 소통강의

의사소통을 방해하는 것들...
초두효과
주관적 투사, 주관의 객관화
후광효과
대비효과
선택적 지각(확증 편향)

도대체 뭔 말이어요?~~
쉽고 재미있게 설명하시는 정승호 강사님.
역시 귀에 쏙쏙 들어오는 강사님의 설명 굿굿굿~

심리학에서 배우는 소통의 기술

(공감, 배려 커뮤니케이션 강의)
선택적 지각: 자연스러우나 올바르지 않은...
경청: 부자연스러우나 올바른...

이청득심: 귀 기울여 경청하는 것은 사람의 마음을 얻는 최고의 지혜
선택적으로 듣고 알아차리는 것은 일부 외골수의 문제 있는 인간이 하는 행동이 아닌

대부분의 평범한 사람들이 하는 듣기 방식.
익숙한 방식으로 듣고 말하는 게 자연스럽듯, 내 관심 있는 (혹은 좋아하거나 유리한) 것이 더 잘 드리는 것은 당연한 것.
반면 경청은 올바른 것이지만, 실천하기는 매우 어려운 것 따라서 경청을 위해서는 무량한 노력이 뒷받침되어야.....

아시아 최초의 노벨 문학상 수상자 라빈드라나트 타고르

우리에게 친숙한 타고르의 시는 [동방의 등불]이라는 시가 있죠.

일찍이 아시아의 황금시기에
빛나던 등불의 하나인 코리아
그 등불 다시 한번 켜지는 날에
너는 동방의 밝은 빛이 되리라.

1929년에 일본을 방문한 타고르에게 <동아일보> 기자가 찾아가 조선 방문을 요청했으나, 
일정상 불가하다며 사과의 뜻에서 이 시를 써 주었다는 일화가 있다고 합니다.

소통 강의에 타고르의 이야기를?
참가자들의 마음을 사로잡는 감동적인 스토리텔링

우리는 어디로 가고 있을까요?
보지 않고 듣지 않고 내 이야기만 고집하고 있지 않나요?
참가자분들의 경청으로 심리학에서 배우는 소통의 기술 강의로 잘 마쳤습니다.
정승호 강사님은 대면교육이든 비대면 교육이든 어디든지 달려갑니다.
연락만 주십시오~~**
고맙습니다.